Politica de Privacidade e Cookies

 

Leia atentamente nossa política de privacidade e saiba as práticas em termos de proteção de dados pessoais e informações que recolhemos, como o fazemos e para quais fins as utilizamos, a quem são divulgadas, como são salvas e como ter acesso aos seus dados pessoais de que dispomos.

 

A SIERRA MÓVEIS reserva-se ao direito de modificar esta Política de Privacidade, quando necessária a adaptação, a uma alteração de natureza jurídica ou tecnológica, ou apenas para refletir determinadas alterações efetuadas no nosso site. Todas as atualizações da nossa Política de Privacidade serão publicadas nesta página. Ao continuar a usar o nosso site após a introdução de quaisquer alterações, está autorizada a nossa utilização dos seus dados tal como apresentado na nova Política de Privacidade.

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1. Introdução
   Esta Política de Privacidade e Cookies (“Política”) descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as informações pessoais de nossos usuários (“Usuários” ou “você”) em nosso site (“Site”) e aplicativos relacionados. A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) (“LGPD”) estabelece as regras sobre o tratamento de dados pessoais, garantindo a privacidade e os direitos fundamentais dos usuários. Ao utilizar o nosso Site e serviços, você concorda com as condições descritas nesta Política.
    

2. Coleta de informações pessoais
   O site pode coletar informações pessoais dos usuários, tais como nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, informações de pagamento, informações de login, dados de navegação e outras informações relevantes, apenas quando estas são fornecidas voluntariamente pelos usuários através de formulários, online ou físicos, preenchidos tanto na empresa quanto em nossas redes de franquias e galerias, demonstrando seu interesse ou suas preferências. Também podemos coletar informações automaticamente através de cookies e tecnologias similares. Nosso site tem links que dão acesso a páginas de outras instituições. Nos responsabilizamos apenas pela navegação em nossos domínios, e não em sites externos não operados por nós.
    

3. Uso de informações pessoais

   As informações pessoais coletadas podem ser usadas para fornecer aos usuários os serviços e produtos solicitados, processar pagamentos, fornecer suporte técnico, melhorar o site, enviar informações e promoções relacionadas ao site e aos serviços, prevenir atividades fraudulentas e proteger os direitos e interesses do site e dos usuários. Todas as suas informações de que dispomos são acessadas por uma equipe responsável e que, de acordo com a Lei, só tem alcance ao que realmente é necessário para a execução dos trabalhos.
    

4. Compartilhamento de informações pessoais

   Não compartilhamos informações pessoais dos usuários com terceiros, exceto quando for necessário para fornecer os serviços solicitados, cumprir obrigações legais, proteger os direitos e interesses do site e dos usuários, ou com o consentimento dos usuários.
    

5. Armazenamento de informações pessoais

   O site armazena as informações pessoais dos usuários apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade e conforme permitido pela legislação aplicável. As informações pessoais dos usuários são armazenadas em servidores seguros e protegidas por medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir a sua segurança.
    

6. Direitos dos titulares dos dados

   Os usuários têm direitos específicos de privacidade, incluindo o direito de acessar, corrigir, atualizar, excluir e transferir suas informações pessoais, bem como o direito de revogar o consentimento para o processamento de suas informações pessoais a qualquer momento. Também é possível apresentar uma reclamação às autoridades competentes.
    

7. Segurança de informações pessoais

   O site implementa medidas de segurança apropriadas para proteger as informações pessoais dos usuários contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição, incluindo a implementação de políticas de privacidade e segurança, controles de acesso a dados e criptografia de dados.
    

8. Alterações nesta Política de Privacidade

   O site reserva-se o direito de modificar ou atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que os usuários revisem regularmente esta Política de Privacidade para estar ciente de quaisquer mudanças.
    

9. Contato

   Se os usuários tiverem dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou o tratamento de suas informações pessoais, podem entrar em contato conosco por meio do formulário de contato em nosso site. O site se compromete a responder às solicitações dos usuários de forma oportuna e eficiente no e-mail contato@sierra.com.br ou pelo lefone +55 54 3286-8900.

 

COOKIES

Esta Política de Cookies é parte integrante da Política de Privacidade e estabelece como o site www.sierra.com.br coleta e utiliza informações por meio de cookies e outras tecnologias semelhantes, de acordo com as leis e regulamentações aplicáveis, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
 

1. O que são Cookies

   Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você acessa nosso site. Esses arquivos permitem que o site armazene informações sobre suas atividades e preferências, como suas escolhas de idioma, login, navegação, produtos adicionados ao carrinho e outras informações relevantes.
    

2. Como coletamos informações por meio de Cookies

   Nós coletamos informações por meio de cookies e tecnologias similares, quando você utiliza o nosso site. Essas informações podem incluir seu endereço IP, informações do navegador, informações sobre o dispositivo utilizado para acessar o site, a página que você visitou antes de acessar nosso site e suas atividades no site. Essas informações são coletadas automaticamente, sem a necessidade de qualquer ação da sua parte.
    

3. Tipos de Cookies utilizados

   Utilizamos cookies próprios e de terceiros em nosso site para diferentes finalidades, tais como:
    

• Cookies estritamente necessários: esses cookies são essenciais para o funcionamento do site e permitem que você navegue e use os recursos do site, como o carrinho de compras e o login.

• Cookies de desempenho: esses cookies coletam informações sobre como você usa o site, como as páginas que você visita e os links que você clica, e nos ajudam a entender como melhorar o site.

• Cookies de funcionalidade: esses cookies permitem que o site lembre suas preferências e escolhas, como seu nome de usuário e idioma, para fornecer uma experiência mais personalizada.

• Cookies de publicidade: esses cookies são usados para exibir anúncios relevantes com base em seus interesses e atividades de navegação.
  
  Como gerenciar Cookies
  Você pode gerenciar as configurações de cookies em seu navegador, permitindo, bloqueando ou excluindo cookies. Lembre-se de que a exclusão ou bloqueio de cookies pode afetar negativamente a sua experiência no site e limitar a funcionalidade do site. Para mais informações sobre como gerenciar cookies, consulte as configurações do seu navegador.

 

Qualquer dúvida adicional sobre a Política de Privacidade entre em contato no e-mail:  contato@sierra.com.br ou pelo fone +55 54 3286-8900.