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Limpieza y mantenimiento de la madera: • Para la limpieza, utilice un paño suave humedecido con agua y séquelo con una franela suave. • Nunca utilice disolventes, alcohol, acetona, diluyentes, abrasivos (esponja de acero), detergentes o cualquier otro producto que contenga sosa o ácidos para limpiar y quitar las manchas. • En los productos de Jardín, para mantener la viveza del color de la madera y proteger de la acción de la humedad, es necesaria una mano anual de la misma pintura protectora. Limpieza y mantenimiento de madera con laca y pintura metalizada: • Para la limpieza, utilice un paño suave humedecido con agua y seque con una franela suave. Cuando sea necesario, utilice un paño humedecido con agua jabonosa suave. • Nunca utilice productos o materiales abrasivos que puedan dañar la superficie.

Los muebles de acero, acero inoxidable y aluminio (resistentes a la intemperie) reciben pintura PU. Los golpes y golpes pueden dañar permanentemente el acabado. Limpieza y mantenimiento de metales: • Para la limpieza, utilice un paño suave, humedecido con una solución de agua y jabón neutro. A continuación, limpie con un paño humedecido con agua. Luego seque con un paño suave. • Elimine el polvo periódicamente con un paño suave y seco. • Nunca utilice productos abrasivos, disolventes, cloro, lana de acero o similares.

Sierra dispone de una gran variedad de tejidos, con diferentes composiciones y aptos para distintos usos. Cada uno de ellos tiene sus propias características y están sujetos a variación de tonalidad, según el lote de fabricación. También pueden cambiar de color debido a la exposición a la luz solar y/o luz artificial. Los tejidos con fibras sintéticas en la composición pueden, con un rozamiento intenso, formar peladuras (pequeñas bolitas). El contacto con prendas oscuras, como jeans o alguna gamuza, puede manchar la tela, especialmente las más claras. Las telas indicadas para la línea Garden son 100% acrílicas, permeables al agua y mantienen la solidez del color a la luz. Limpieza y mantenimiento de tejidos interiores: • Consulte siempre la etiqueta de composición de la tela. Contiene pautas específicas para la limpieza de cada tipo de tejido. • En caso de suciedad ocasional, como líquidos o productos grasos, eliminar inmediatamente el exceso con papel absorbente o un paño limpio. • Algunas manchas se pueden limpiar aplicando una solución de agua tibia y detergente líquido. Luego frota la mancha con la ayuda de una esponja. Retire el exceso de jabón con una esponja y agua limpia, después de dejarlo secar naturalmente a la sombra. • No utilice disolventes ni lejía. • Retire el exceso de polvo periódicamente con un paño seco. • Para limpiezas más profundas, se recomienda la limpieza en seco por empresas especializadas. Limpieza y mantenimiento de tejidos Garden Line: • Consulte siempre la etiqueta de composición de la tela. Contiene pautas específicas para la limpieza de cada tipo de tejido. • Utilice un cepillo de cerdas suaves para evitar la acumulación de polvo. • Lave únicamente con agua y jabón neutro, usando una esponja suave o un paño húmedo. • No utilice productos de limpieza químicos o abrasivos (alcalinos o clorados), así como cepillos de cerdas duras o máquinas a presión. • En tejidos estampados, evitar el roce excesivo, para no quitar el pigmento. • Evite el contacto prolongado con sustancias oleosas (cremas y bronceadores) para evitar manchar el tejido.

El cuero natural debe tratarse como una sola pieza, ya que en la naturaleza no podemos obtener pieles iguales ni uniformes. Pueden presentarse signos que son característicos de la vida del animal, como arrugas, cicatrices, porosidad, granos y texturas. Por lo tanto, aun pasando por los mismos procesos de acabado y teñido, cada lote puede experimentar y experimentará variaciones en su acabado, principalmente en colores, tonalidades y texturas. Esto es normal y no puede considerarse un defecto de fabricación. Limpieza y conservación: • Retire el polvo con un paño suave, si es necesario, use un paño humedecido con agua solamente, secando inmediatamente después. • Evite presionar demasiado, nunca utilice ningún tipo de producto químico o abrasivo. • Evite el contacto directo con metales u otros materiales abrasivos, ya que estos elementos pueden rayar la piel. • No exponga el mueble a la luz directa del sol ni a un lugar muy caluroso. Cuando sea necesario, hazte una limpieza e hidratación profesional con una empresa especializada.

Los tejidos utilizados en los muebles Sierra tienen hilo de poliéster producido con una superficie perfectamente lisa, por lo tanto, no porosa, diseñada para resistir las agresiones externas. Limpieza y mantenimiento de mamparas: • Para la limpieza diaria, elimine el polvo con un paño suave o un plumero. Si es necesario, use un paño húmedo solo en agua, secando inmediatamente después. Evite presionar demasiado fuerte. • Nunca utilice ningún tipo de producto químico o abrasivo.Las cuerdas utilizadas en los muebles Sierra se producen para su uso en ambientes Garden. Sin embargo, en uso prolongado y exposición directa a la intemperie, pueden sufrir un ligero cambio de tonalidad. Siempre que sea posible, proteja sus muebles cuando no estén en uso. Limpieza y mantenimiento de las cuerdas: • Para la limpieza, utilice una esponja suave humedecida con agua y detergente neutro. • Para una limpieza profunda, use agua corriente, detergente neutro y una esponja suave. Nunca utilice un chorro de alta presión ni aplique demasiada fuerza para evitar dañar la estructura de la cuerda. • Preferiblemente secar a la sombra.

Los muebles Sierra tienen una garantía de 03 años, si se usan en condiciones normales, contra defectos de fabricación y componentes. Esta garantía no cubre los defectos causados por un uso inadecuado o abusivo, la falta de cuidado, la decoloración natural de los tejidos o la madera, los cristales rotos o los arañazos derivados del uso. La solicitud de garantía de los productos Sierra debe realizarse directamente en la tienda donde se adquirió el producto, siendo obligación del consumidor presentar la Factura del producto. La provisión de Asistencia Técnica no extenderá el período de garantía del producto.

La garantía de Sierra finaliza automáticamente por: • Vencimiento del período de garantía (03 años); • Incumplimiento de alguna de las recomendaciones contenidas en el manual del producto; • Mal uso, descuido o falta de mantenimiento periódico de muebles y/u objetos de decoración; • Ajustes de muebles y/u objetos, reparaciones o alteraciones de sus características originales, realizadas por profesionales no autorizados por Sierra.